POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique décrit comment VUF Bikes collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site.

Responsable du traitement

4R CONCEPT, société au capital de 14 487 euros, dont le siège social est situé au 11 Rue Archimède Bâtiment B, Lot 10, 33600 Pessac, représentée par Thomas CHENUT.
Données collectées

Lorsque vous interagissez avec notre site internet ou nos services, nous sommes susceptibles de collecter certaines informations vous concernant. Ces données peuvent inclure :
  • Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou passez commande.
  • Les informations relatives à vos achats (détails des produits commandés, factures, historique de commande).
  • Les données de navigation via l’utilisation de cookies ou d’outils d’analyse (adresse IP, pages consultées, durée de visite).
Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
  • Traiter vos demandes de renseignements ou devis relatifs à nos services.
  • Gérer vos commandes et assurer leur suivi (livraison, service après-vente).
  • Vous tenir informé(e) de nos nouveautés, offres spéciales ou événements si vous avez consenti à recevoir ce type de communications.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site grâce à l’analyse de vos interactions.
Partage et protection des données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution de nos services ou pour des raisons légales.
Toutes les données sont traitées conformément aux exigences légales en vigueur et stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes afin de prévenir toute perte, accès non autorisé ou divulgation de vos informations.
Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour garantir son bon fonctionnement, améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances du site. Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré sur votre appareil lors de votre navigation sur notre site. Ces fichiers permettent de collecter certaines informations, telles que vos préférences de navigation.
Nous utilisons deux types de cookies :

- Cookies strictement nécessaires
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- Cookies tiers à des fins statistiques et d'analyse
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Vous pouvez refuser ces cookies à tout moment en ajustant vos préférences via notre gestionnaire de consentement ou en paramétrant votre navigateur.
Durée de conservation des données

VUF Bikes ne conserve vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique de confidentialité. Nous conservons ces données aussi longtemps que requis pour honorer nos obligations légales, résoudre d'éventuels litiges et appliquer nos accords.
Les données d'utilisation collectées via les cookies sont généralement conservées pour une période limitée, principalement à des fins d'analyses internes visant à améliorer notre service et à renforcer sa sécurité. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si cela est rendu nécessaire par des obligations légales.
Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
  • Droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos données
  • Droit à l'effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité de vos données (article 20 RGPD)
  • Droit d'opposition (article 21 RGPD)
Pour exercer ces droits ou poser toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : hello@vufbikes.com.
Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : 02/04/2025.
Nous contacter

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, merci de nous contacter :
Par téléphone : +33 5 57 81 23 46
Par email : hello@vufbikes.com
Par courrier : 11 Rue Archimède Batiment B, Lot 10, 33600 Pessac